Centro de ajuda - Locatário

Quais são os documentos necessários? Como os posso adicionar?

Para que possa estar segurado durante a sua viagem, precisamos dos seus documentos, no máximo, 48h antes da partida.

Conecte-se à sua conta pessoal em www.yescapa.pt. 

1. Clique na foto do seu perfil no canto superior direito, de seguida em "Minha Conta" e depois em "Documentos do viajante"; 

2. Digitalize ou fotografe os seguintes documentos:

• Carta de condução (é obrigatório aidiconar frente e verso do documento);
• Se estiver a viajar com um veículo matriculado em Espanha, terá de introduzir o número do seu documento de identificação.

       3. Adicione o documento em formato .jpg, .pdf ou .png.

Todos os documentos adicionados devem estar no nome do detentor da conta Yescapa, que será o condutor principal. A não apresentação dos documentos solicitados pode implicar o cancelamento do aluguer (sem possibilidade de reembolso). 

Se encontrar dificuldades em adicionar os documentos, pode consultar este artigo.