Centro de ajuda - Locatário

O que fazer para receber o certificado de seguro?

Para partir em viagem com um seguro com cobertura contra danos próprios e responsabilidade civil, deve primeiramente confirmar a sua reserva e adicionar à sua conta Yescapa os seus documentos pessoais. Para o fazer:

1. Conecte-se em yescapa.pt e faça login. 
2. Clique na sua foto de perfil no canto superior direito, depois selecione "Minha Conta" e, posteriormente,"Documentos viajante".
3. Digitalize ou tire foto do seguinte documento: 

• Carta de Condução (frente e verso);
• Se viajar com um veículo matriculado em Espanha, terá de introduzir o número do seu documento de identificação.

       4. Submeta o documento diretamente na sua conta utilizador Yescapa.

Assim que todos os seus documentos estiverem validados, o contrato de aluguer e certificado de seguro serão gerados automaticamente na sua conta utilizador em Detalhes da Reserva. Será igualmente notificado por e-mail.

Atenção: Lembramos que deve adicionar os seus documentos no mínimo 48 horas úteis (2 dias úteis) antes da partida. Não será possível iniciar o aluguer caso não tenha sido emitido o certificado de seguro.