Caravana

Seguro
La Responsabilité Civile couvrant les dommages causés aux tiers conformément à la réglementation ; Les Dommages causés aux véhicules par accidents divers avec franchise, incendie et Vol avec franchise, protection juridique. La franchise est le montant maximum restant à la charge du Locataire lorsque les dommages au Véhicule sont couverts par l’assurance. La franchise est couverte par le dépôt de garantie de 1800€. Le Loueur propose une option « Rachat partiel de franchise » réduisant la franchise à 600€ en cas de sinistre responsable, à raison de 30€ par jour de location. Cette franchie est couverte par le dépôt de garantie de 1800€. Les dommages intérieurs, qu’elle qu’en soit l’origine, sont toujours à la charge du Locataire sans limitation de montant. Il en est de même des dommages résultant de l’irrespect de la hauteur limitée ou du Poids Total Autorisé en Charge du Véhicule, ainsi que des jantes, pneumatiques, rétroviseurs et accessoires hors d’usage, détériorés ou volés. Sont également exclus de la garantie les espèces, billets de banque, objets de valeur et effets personnels du Locataire. Principales exclusions (liste non exhaustive) : - la crevaison des pneumatiques, sauf si elle est consécutive ou concomitante à des dommages du véhicule assuré ; - les dommages par détérioration ou disparition, aux différents éléments du véhicule qui ne font pas corps avec le véhicule au moment du sinistre ; - le bris de glace (pare-brise, glaces latérales, glace arrière, blocs optiques des phares), lorsqu’il survient isolément, c’est à dire non lié à un événement garanti par le contrat et ayant entraîné des dommages à d’autres parties du véhicule ; - les marchandises, objets et animaux transportés ; - les dommages survenus au cours du transport du véhicule par mer ; - le vol du Véhicule lorsqu’il résulte de la négligence du Locataire. L’ensemble des protections ne s’exerce qu’en Europe, pendant la durée du Contrat et sous réserve du respect des stipulations des présentes.

Assistência em viagem
Em caso de imobilização do veículo no seguimento de uma avaria ou incidente, terá cobertura por parte da assistência em viagem da empresa de aluguer. Um número dedicado permitir-lhe-á contactar a empresa e assistência e irão informar-lhe das etapas a seguir.

Pagamentos seguros
Aquando do seu pagamento na Yescapa, a remuneração do proprietário do veículo é retida numa conta única e segura até ao dia seguinte à partida do aluguer. O proprietário irá recebê-lo e dar-lhe todos os conselhos no dia da partida. Passados alguns dias, o proprietário receberá a sua remuneração na sua conta bancária.

Segurança para a partida
Se não conseguir começar a sua viagem devido a uma avaria no veículo ou por motivos relacionados com o proprietário, a nossa equipa tentará propor veículos que correspondem aos seus critérios de viagem, ou será reembolsado do montante total pago.