Comentários da comunidade Yescapa

Nossa curta viagem com a autocaravana foi incrível! É muito fácil de dirigir e está equipada com tudo que precisamos. A comunicação com o Oleksandr foi perfeita! Ele foi muito simpático, sempre disponível e muito prestativo. Ansioso para repeti-lo novamente com toda a certeza.

Everything was clean and Colin is very responsible. Thanks. Recommend! 

O Aluguer correu muito bem, o proprietário foi muito simpático, acessível e muito disponível, nada a apontar, pelo contrário, extrema simpatia!Em relação ao veículo não está de todo preparado para zonas frias, está um pouco degradado e sem condições para a viagem solicitada, não usamos as camas para passar as noites, devido ao frio, sendo que foi para esse efeito que foi alugado.Em andamento o frio entrava por todo lado.O proprietário indicou que irá fazer uma reforma para melhorar as condições.Acreditamos que melhore e dê melhores condições aos próximos que a aluguem.----------------------------------------Resposta do proprietárioPrimeiramente a autocaravana se encontra em plenas condições de circulação e realizar viagens em qualquer estação do ano, incluindo o inverno, pois está equipada com aquecedor em pleno funcionamento e vistoriado por um profissional qualificado que trabalhada em manutenção em Autocaravanas. Em Dezembro e no período do réveillon, a autocaravana esteve alugada por famílias que viajaram durante o inverno e não apontaram este tipo reclamação. Evidentemente que dependendo da zona a ser visitada, com frio extremo, talvez necessitará de complementos para se aquecer um pouco mais, como roupa de cama adequada e cobertores, o que sugerimos aos locatários antes da viagem.Após o aluguel deste locatário, deixei a autocaravana na oficina para verificar possível problema de entrada de ar perto do frigorífico, não sendo encontrado nenhum problema neste aspecto.Com o objetivo de sempre buscar alternativas e melhorias no veículo para melhor atender os clientes, irei providenciar a troca das claraboias, evitando-se assim, qualquer possível entrada de ar. Não acredito que a autocaravana esteja um pouco deteriorada, pelo contrário, se encontra muito estimada e bem cuidada pela idade e baixa quilometragem, estando a toda prova de ser vistoriada presencial pelos interessados antes da finalização do pedido de aluguel junto da Yescapa.Agradecemos as críticas positivas que nos orientam sempre a melhorar a nossa prestação de serviço e satisfação do cliente.

Foi a minha primeira experiência em caravana ☺️ Muito agradável, gostámos imenso. Foi um fim-de-semana muito agradável. A caravana muito limpa e economia em relação ao combustível. O Sr Leandro foi sempre muito simpático e muito prestável. Sempre pronto para atender as nossas questões. Recomendo a quem esteja a ponderar passar um fim-de-semana ou mais. Vamos certamente voltar a alugar no futuro. Marta Guerreiro 

Casal e criança, impecáveis. Entregaram a autocaravana com tudo em ordem. Não hesitaria em alugar de novo.

Pessoa responsável, tratou bem a autocaravana e deixou tudo impecável, excelente

O aluguer decorreu muito bem! O Joost e a família cuidaram muito bem da nossa autocaravana e deixaram-na limpa e arrumada. Família muito simpática e esperamos contar com a sua preferência na próxima viagem a Portugal!😊

Do levantamento à devolução correu tudo bem. A autocaravana é muito econômica e confortável. O aquecimento da cabine foi essencial na nossa viagem aos picos da Europa onde estivemos a temperaturas de até -8ºC

This was our first trip with autocaravana and it went extremely well.  Pedro, the owner, provided us with an excellent debrief and explanations of the details and processes of the vehicle, and he was always responsive in our communications.  The vehicle itself was comfortable and easy to drive, and accomodated our family of 4 very well, even considering the winter time (February).

They were just amazing. Super nice couple. Really friendly and with an amazing character and Personality. We are so honored to have the opportunity of meeting this amazing couple. Thank you so much for everything and for being so helpful and kind to us

Jeanne and Théo were a true joy to meet. All throughout their trip they showed how thoughtful and extremely responsible they were with the Van. We had absolute sure it was in good hands. At the end of the stay they were fully convinced of the joys of van life, and we should be so lucky to have them once again as guests. Highly recommended!

Conjunto de amigos que no fim entregaram a autocaravana com a loiça toda suja, a carpete num estado que teve de ser retirada e toda lavada e depois de dizerem que não tinham utilizado a sanita porque tinham estado num sítio que tinha wc, tive de lavar a cassete porque tinha sido utilizada para urinas. Além disto partiram o espelho retrovisor e não disseram nada, e por estar recolhido não reparei quando recebi a autocaravana. No final cobrei uma taxa de limpeza e o custo do espelho.

Excelente autocaravana, em ótimo estado, super organizada e limpa. Bem equipada com itens de cozinha, tudo funcionou perfeitamente. Éramos 2 adultos e 2 adolescentes na viagem.Pedro foi muito prestativo durante o período do aluguer e prontamente respondia às mensagens quando tínhamos dúvida a respeito do veículo. Esta foi nossa primeira experiência, e já estamos planejando a próxima, com o carava do Pedro!! Ele também nos deu ótimas dicas de passeios para fazermos na região da Serra da Estrela. A Família toda ficou apaixonada pela experiência nesta autocaravana.

Foi uma experiência muito agradável com a Alice. A começar pela simpatia, disponibilidade e profissionalismo dos proprietários. Foram sempre atenciosos e disponíveis do início ao fim da nossa experiência. A carrinha é impecável. Bem económica, e de condução leve. Faz se super bem. Completamente equipada com tudo o que é necessário para passar belos dias na estrada.Nossa aventura foi no inverno e em nenhum momento sentimos frio ou desconforto na carrinha. O facto de ter passagem do banco do condutor para o interior da carrinha é incrível e muito prático. Recomendamos vivamente a Alice para quem gosta de aventuras com conforto e sem preocupações. Será sem dúvidas a nossa casa com rodas para futuras férias.

Inesquecível não podia correr melhor .

Carla was a great guest, the camper was in good hands and everything went fine! Thanks again Carla!

Desde os primeiros contatos online até à entrega e explicação de como funciona o motorhome, foi tudo ótimo! Comunicação digital rápida e clara, entrega detalhada e com explicações técnicas ditas de forma simples e direta. O carro é novo, veloz e econômico (com motorista moderado!) e as amenidades a bordo foram a alegria das minhas filhas: espero alugar de novo em breve!

Foi muito bom, pois o Sr. Paulo é uma pessoa muito disponível e prestável. Foi o nosso primeiro aluguer, e gostei muito da forma como o Sr. Paulo me explicou o funcionamento de tudo. Correu tudo muito bem. A autocaravana está em muito boas condições e dispõe de todo o material que é preciso. Experiência para voltar a repetir assim que for possível. Obrigado.

Locatário irrepreensível, desde o levantamento até à entrega. Tudo perfeito! Obrigado pela confiança e até breve.

Correu tudo super bem, a carrinha voltou impecavelmente limpa, um casal 5*. Teremos todo o gosto em voltar a alugar a Alice á Sulia.